Veelgestelde vragen

Wat is de afmeting van de posters?

De posters zijn op A2 formaat (420 mm breed x 594 mm hoog).

Wat is het papiergewicht van de posters?

De posters zijn op 150 grams papier.

Wat is de afwerking van de posters?

De posters zijn dubbelzijdig gelamineerd, zodat ze goed beschermd zijn en ook te beschrijven met een whitebord stift.

Zijn de metriekposters niet verkeerd om?

LET OP !
Om misverstanden te voorkomen:
De pijlen ( x10 en :10 ) van onze metriekposters gaan uit van de afbeeldingen (realistisch rekenen).

Hoe werkt de betaling?

U kunt er voor kiezen om een factuur te ontvangen en deze per bankoverschrijving te betalen. Na ontvangst van de betaling wordt de poster naar u verzonden. U kunt ook bij bestellen direct betalen via Ideal of Credit Card. Ook achteraf betalen is mogelijk met Klarna.

Kan ik ook als consument bestellen?

U kunt als bedrijf, instelling of consument bestellen, wij maken geen onderscheid.

Waar bezorgen jullie je posters?

Wij verzenden onze posters naar bestemmingen in Nederland en Belgie.

Rekenen jullie bezorgkosten?

Ja, wij rekenen € 5,75 verzendkosten voor verzending binnen Nederland en € 25,- voor naar Belgie.

Ik heb een klacht, wat nu?

Jammer dat je niet tevreden bent, onze excuses!

Indien je een klacht hebt over onze producten of onze service, dan kunt je contact met ons opnemen via het contactformulier. Wij zullen binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht een inhoudelijke reactie geven.

Mocht je het als consument niet eens zijn met de oplossing of komen we er samen niet uit? Dan kun je jouw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform. Voor zowel consumenten als zakelijke klanten geldt dat zij, indien zij niet tevreden zijn over de afhandeling van de klacht, de klacht tevens ter bemiddeling kunnen voorleggen aan Thuiswinkel, voor consumenten via www.sgc.nl en voor zakelijke klanten via www.thuiswinkel.org.

Heb ik ook garantie?

Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.